Curso Completo; Herramientas Aulazen para la resolución colaborativa de conflictos desde el modelo TaLK®
Rol de la comunicación en las culturas organizacionales.
¿Qué es un conflicto? Visión Aulazen: el conflicto como oportunidad.
Enfoque preventivo y colaborativo en la gestión de tensiones.
Origen, principios y aplicación del modelo.
Los cuatro pilares de TALK®: Transparencia, Observación, Lenguaje Cuidado y Kinesiología Relacional.
Integración práctica: cómo se diferencia de otros enfoques.
Escucha empática vs escucha reactiva.
Obstáculos para la escucha profunda.
Técnicas de presencia corporal y emocional.
Modelo de Comunicación No Violenta (CNV) de Marshall Rosenberg.
Expresar necesidades sin juicio.
El poder del lenguaje en la construcción del clima organizacional.
Tipos de conversaciones difíciles en contextos laborales/educativos.
Herramientas para anticipar y preparar conversaciones complejas.
Prácticas seguras de intervención.
El lenguaje como herramienta de inclusión.
Normas culturales que afectan la comunicación.
Estrategias para conversaciones que promuevan equidad.
Diseño de intervenciones desde TOLK®.
Plan de acción comunicacional para equipos.
evaluación de aprendizajes y cierre experiencial.
Si deseas implementar un programa integral en tu organización, contáctanos hoy mismo. Juntos podemos marcar la diferencia en la vida de tus colaboradores/as y en la cultura de tu empresa o establecimiento educacional.
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