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Mediación en Aulazen: Construyendo puentes donde otros ven conflicto

En Aulazen creemos que los conflictos no son el problema, sino una oportunidad para crecer, transformar y fortalecer vínculos. A través de nuestros servicios de mediación, acompañamos a personas, equipos y organizaciones en la búsqueda de soluciones colaborativas, seguras y sostenibles. Ya sea en contextos laborales, escolares, comunitarios o institucionales, nuestra metodología fomenta el diálogo, la escucha activa y el respeto como bases para una convivencia sana y efectiva.

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Protocolo de atención de casos en mediación penal del Centro de Mediación y Arbitraje de la Universidad Central de Chile.

El presente artículo presenta un protocolo de atención para casos de mediación penal, elaborado y desarrollado por el Centro de Mediación de la Universidad Central de Chile, en función de experiencias internacionales y, también, como producto de investigaciones teóricas y aplicadas del mismo centro. El texto pretende entregar insumos prácticos para la atención de casos de Mediación Penal, procurando la efectividad del proceso colaborativo desarrollado y la existencia de factores acordes a la restauración del daño causado, presentes en víctima y ofensor.

María Soledad Fuentealba Martínez 

Socia fundadora Aulazen.

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“La mediación, un tratamiento integral y más humano para la violencia doméstica y de género”

en IX Foro Mundial de Mediación “Distintas miradas sobre las mediaciones interpersonales y las mediaciones internacionales” Organizado por Universidad de Quebec, 2017.   Editora de publicación Justicia restaurativa: Herramientas para el cambio desde la gestión del conflicto, número 3, Editorial Tirant Lo Blanch, 2017.

María Soledad Fuentealba Martínez 

Socia fundadora Aulazen.

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“Un modelo de institucionalización de mediación familiar, que permite la evaluación, seguimiento y formación continua en calidad mediante un novedoso sistema de supervisión”

En IX Foro Mundial de Mediación “Distintas miradas sobre las mediaciones interpersonales y las mediaciones internacionales” Organizado por Universidad de Quebec, 2017..

María Soledad Fuentealba Martínez 

Socia fundadora Aulazen.

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PRÁCTICAS RESTAURATIVAS COMO SOLUCIÓN DE CONFLICTOS ESCOLARES

La Justicia Restaurativa ha sido ampliamente desarrollada en conflictos penales, en países como Canadá, Nueva Zelandia e Inglaterra, implementando en mayor o menor medida, los mecanismos que corresponden a este paradigma de justicia. Sin embargo, en la actualidad se ha expandido al ámbito de conflictos en contextos educativos, existiendo programas que utilizan de manera permanente los dispositivos pertenecientes a la Justicia Restaurativa, instalando una mirada del conflicto y su solución, en la que predomina la restauración y participación democrática de todos sus involucrados, por sobre la sanción propia del tradicional modelo punitivo. Así, la presente reflexión temática, pretende demostrar la aplicación de la Justicia Restaurativa en el ámbito educativo, con sus consecuentes beneficios en términos psicosociales, para la comunidad educativa.

María Soledad Fuentealba Martínez 

Socia fundadora Aulazen.

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Mediación penal como mecanismo de justicia restaurativa en Chile

El presente estudio aborda el tema de la incorporación de la mediación penal en Chile, como forma sustitutiva al actual proceso penal de corte acusatorio, que integra el principio de oportunidad procesal y algunas salidas alternativas al juicio oral, que por sí solas no responden íntegramente a las necesidades de justicia de las personas. Con el objeto de conocer cómo se aplica este mecanismo en Chile, se indagará sobre la aplicación cuantitativa y cualitativa que se da a la mediación penal ofrecida por el sector público en tres regiones significativas del país y sus consecuencias, mediante el uso de una metodología exploratoria con algunos aspectos descriptivos, a través del análisis de documentación consistente en doctrina, recomendaciones de organismos internacionales, experiencia comparada y un acotado trabajo de campo que recoge las percepciones sobre la calidad y utilidad de la aplicación de la mediación penal de los operadores y usuarios del sistema en esta muestra local pero representativa del país.

María Soledad Fuentealba Martínez 

Socia fundadora Aulazen.

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Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediación de conflictos jurídicos familiares en Chile

El presente artículo trata del diseño, aplicación y análisis de un novedoso instrumento para la evaluación de procesos de mediación de conflictos jurídicos en materia de familia, contemplado como uno de los productos del avance en el proceso de mejoramiento continuo de la calidad de la mediación familiar licitada, lo que es de relevancia al no existir estudios e instrumentos validados, nacionales o internacionales para medir la calidad de la mediación. Utilizamos una metodología empírica, con un diseño exploratorio, evaluando los resultados de dos estudios realizados durante cuatro años al universo total de mediadores familiares, concluyendo que el trabajo de supervisión y retroalimentación mejora efectivamente la calidad de la mediación.

María Soledad Fuentealba Martínez 

Socia fundadora Aulazen.

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